Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

🔄 Умови повернення та обміну товару Компанія ФОП Деренькив Андрій Володимирович здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». 🗓 Протягом 14-ти календарних днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару. 🚚 Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця. У випадку повернення товару неналежної якості – усі витрати на доставку компенсує продавець. ✅ Процедура повернення товару належної якості: Зв’яжіться з нами за телефоном +380 (95) 321-41-09 та повідомте про намір повернути товар. Надішліть товар перевізником на адресу, зазначену нижче. Повідомте номер ТТН (декларації) та номер банківської картки для повернення коштів. Після отримання товару та перевірки на відповідність умовам повернення, ми повернемо кошти на банківську карту або надішлемо інший товар протягом 5 робочих днів. ❌ Процедура повернення товару неналежної якості: Зв’яжіться з нами за телефоном +380 (95) 321-41-09 та повідомте про намір повернути товар. Повідомте номер ТТН (декларації) та номер банківської картки для повернення коштів. Після отримання товару ми повернемо кошти або замінимо товар протягом 5 робочих днів. 💵 Усі витрати на доставку та комісії за переказ коштів у випадку неналежної якості товару покриває продавець. 🧾 Визначення: Товар належної якості – це товар, який: не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, плям тощо); повністю укомплектований, збережена оригінальна упаковка; має усі ярлики та заводське маркування; зберігає товарний вигляд та споживчі властивості. Товар неналежної якості – це товар, який: не відповідає нормативним документам або вимогам, встановленим виробником чи продавцем; має дефекти або відрізняється від заявленого опису. 📦 Адреса для обміну/повернення товару: вулиця Шевченка, 20, Івано-Франківська область, 76000, Івано-Франківськ, Україна 🔁 Зверніть увагу: Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до Переліку товарів, що не підлягають обміну чи поверненню. 📧 Email: store@komp.if.ua 📞 Телефон: +380 (95) 321-41-09

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.